ÖDEME, SEPET VE CHECKOUT DENEYİMİ
Sepetten ödeme onayına kadar her adımı daha açık, hızlı ve güvenilir hale getiriyoruz.
Sepet davranışını, checkout alanlarını, ödeme yöntemlerini, vergi ve kargo kurallarını, hata senaryolarını ve dönüşüm ölçümünü tek satın alma akışında geliştiriyoruz.
Sepet, toplam maliyet, ödeme, hata ve sipariş onayı tek bir güven yolculuğu olarak geliştirilir.Tek işlem yaşam döngüsü
Ne alacağınızı ve çalışmanın nasıl başlayacağını ilk görüşmeden önce görün.
Checkout yalnızca kısa bir form değildir. Müşterinin güveni, toplam maliyetin açıklığı, ödeme sağlayıcısının davranışı, stok doğruluğu ve hata sonrasında devam edebilme yeteneği birlikte tasarlanmalıdır.
Satış deneyimi ile katalog ve arka ofis operasyonunu birlikte geliştirmek isteyen mağazalar
Daha az sürtünme ve daha anlaşılır toplam maliyet sunan satın alma yolculuğu
İlk 7–10 iş gününde ticari akış ve öncelikli kayıp görünümü
Kritik akışlardan başlayan 2–6 haftalık teslimat dalgaları
Daha az sürtünme ve daha anlaşılır toplam maliyet sunan satın alma yolculuğu
Daha az sürtünme ve daha anlaşılır toplam maliyet sunan satın alma yolculuğu • Başarısız ödeme, tekrar deneme, iade ve sipariş durumu için güvenilir akışlar • Cihaz, ödeme yöntemi ve checkout adımı bazında ölçülebilir dönüşüm görünümü
Analizden uygulama ve doğrulamaya
Daha az sürtünme ve daha anlaşılır toplam maliyet sunan satın alma yolculuğu
Başarısız ödeme, tekrar deneme, iade ve sipariş durumu için güvenilir akışlar
Cihaz, ödeme yöntemi ve checkout adımı bazında ölçülebilir dönüşüm görünümü
Daha az sürtünme ve daha anlaşılır toplam maliyet sunan satın alma yolculuğu
Checkout kontrol görünümü
Her satın alma adımı dönüşüm, hata ve operasyon durumu ile birlikte izlenir.
Teslimat kapsamı; hedefler, mevcut sistem ve teknik gereksinimler üzerinden netleştirilir.Ürün, stok, kupon ve toplam tutar
AçıkAdres, kargo seçeneği ve süre
DoğrulandıYöntem, 3D Secure, hata ve tekrar deneme
DayanıklıSipariş, bildirim, event ve operasyon kaydı
BağlıNASIL YAKLAŞIYORUZ?
Müşterinin satın alma kararını ödeme tamamlanana kadar koruyoruz.
Kargo veya verginin geç görünmesi, gereksiz alanlar, belirsiz hata mesajları ve başarısız ödemeden sonra yolculuğun kopması dönüşüm kaybı yaratır. Checkout'u müşteri güveni, ödeme dayanıklılığı, hız ve veri doğruluğu etrafında yeniden kurarız.
Çalışmayı üç temel alanda yürütüyoruz.
Sepet ve toplam maliyet
Ürün, adet, kupon, vergi, kargo, para birimi ve stok değişikliklerinin sepette açık ve tutarlı görünmesini sağlarız.
Checkout deneyimi
Misafir alışverişini, adres ve teslimat seçimini, alan sırasını, doğrulamaları, mobil kullanımı ve erişilebilir geri bildirimi geliştiririz.
Ödeme dayanıklılığı
Ödeme sağlayıcısı, 3D Secure, webhook, başarısız işlem, tekrar deneme, iade ve sipariş durumu davranışlarını uçtan uca yönetiriz.
Çalışma sonunda teslim ettiğimiz temel çıktılar.
Sepet ve checkout deneyimi incelemesi
↗Alan, doğrulama, misafir alışverişi ve hesap akışı tasarımı
↗Ödeme yöntemi, 3D Secure, webhook ve durum yönetimi
↗Vergi, para birimi, kupon, kargo ve toplam tutar kuralları
↗Checkout event planı, funnel ve dönüşüm panosu
↗Uç durum, erişilebilirlik, performans ve regresyon testleri
↗İncelemeden uygulama ve doğrulamaya ilerliyoruz.
Aşamaları projenin kapsamına göre uyarlar; sorumlulukları, testleri ve yayın adımlarını açıkça tanımlarız.
- 01
Ölç
Funnel adımlarını, ödeme yanıtlarını, cihaz farklarını, alan hatalarını ve terk noktalarını görünür kılarız.
- 02
Sadeleştir
Gereksiz kararları azaltır; bilgi sırasını, güven işaretlerini ve toplam maliyet açıklığını iyileştiririz.
- 03
Geliştir
Checkout, ödeme, vergi, kargo, webhook ve durum yönetimi değişikliklerini kontrollü uygularız.
- 04
Doğrula
Başarılı, başarısız, tekrar eden ve uç durumları cihaz, erişilebilirlik ve performans koşullarıyla test ederiz.
KULLANDIĞIMIZ TEKNOLOJİLER
Sepet ve Checkout çalışmalarında kullandığımız araçlar.
Araçları sabit bir pakete göre değil; mevcut altyapıya, erişim koşullarına ve teknik ihtiyaca göre seçeriz.
Platform ve e-ticaret
WooCommerce
Ödeme ve lojistik
Stripe
Ödeme ve lojistik
PayPal
Ölçüm
GA4
Altyapı
Cloudflare
Altyapı
İşlemsel E-Posta
Mühendislik iş akışı
GitHub
Çalışmaya başlamadan önce merak edilenler.
01Mevcut checkout'u tamamen değiştirmeden iyileştirebilir misiniz?+
Evet. Sorunun kaynağına göre alanları, doğrulamaları, ödeme davranışını, hız ve hata geri bildirimini aşamalı olarak iyileştirebiliriz.
02Yerel ve uluslararası ödeme sistemleri entegre edilebilir mi?+
Evet. Sağlayıcının API ve güvenlik gereksinimlerine göre ödeme, 3D Secure, webhook, iade, iptal ve mutabakat akışları kurulabilir.
03Checkout dönüşümünü nasıl ölçüyorsunuz?+
Ürün görüntüleme, sepete ekleme, checkout başlangıcı, teslimat, ödeme denemesi ve sipariş onayı event'lerini cihaz, kanal ve ödeme yöntemi kırılımlarıyla izleriz.
04A/B testi her proje için gerekli mi?+
Hayır. Trafik ve karar türüne göre A/B testi, kullanıcı testi, funnel karşılaştırması, teknik performans ölçümü veya kontrollü yayın sonrası gözlem seçilir.
05Vergi, kargo ve kupon sorunları da checkout kapsamına girer mi?+
Evet. Toplam tutarı ve satın alma kararını etkileyen vergi, para birimi, kargo, indirim ve kupon kuralları checkout sistemiyle birlikte ele alınır.
Sepetten ödeme onayına
Her adımın devam oranı, hata nedeni ve ödeme durumu aynı satın alma yolculuğunda değerlendirilir.
checkout devamı
Sepetten checkout başlangıcına geçiş
ödeme onayı
Başlatılan ödeme denemeleri
tamamlama süresi
Adres adımından sipariş onayına medyan süre
- 01Sepet100
Ürün, adet, kupon ve toplam
- 02Checkout68
İletişim, adres ve teslimat
- 03Ödeme59
Yöntem, doğrulama ve 3D Secure
- 04Sipariş51
Onay, bildirim ve event
Sepetten ödeme onayına kadar daha hızlı ve güvenilir bir satın alma deneyimi kuralım.
Mevcut durumu, hedefinizi ve önemli kısıtları paylaşın. İhtiyacınıza uygun ilk adımı ve gerçekçi kapsamı birlikte belirleyelim.
İletişime geçin ↗