E-TİCARET STRATEJİSİ VE ÇÖZÜM MİMARİSİ
E-ticaret yatırımını satış hedefleri, operasyon ve teknoloji etrafında planlıyoruz.
Ürün teklifini, müşteri yolculuğunu, satış kanallarını, ticari kuralları ve sistem sınırlarını uygulanabilir bir e-ticaret yol haritasında birleştiriyoruz.
Satış hedefi, müşteri yolculuğu, operasyon ve teknoloji kararları aynı ticaret planında buluşur.Proje planıHedeflerYolculuklarKapsamYayın
Keşif01
Tasarım02
Geliştirme03
Yayın04
KARAR VE ÇALIŞMA ÇERÇEVESİ
Ne alacağınızı ve çalışmanın nasıl başlayacağını ilk görüşmeden önce görün.
Doğru e-ticaret çözümü yalnızca platform seçimi değildir. Gelir modeli, ürün yapısı, fiyatlama, operasyon kapasitesi, veri sahipliği ve büyüme hedefleri aynı çözüm mimarisinde açık kararlara dönüşmelidir.
Satış deneyimi ile katalog ve arka ofis operasyonunu birlikte geliştirmek isteyen mağazalar
Gelir hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla bağlantılı net ticaret öncelikleri
İlk 7–10 iş gününde ticari akış ve öncelikli kayıp görünümü
Kritik akışlardan başlayan 2–6 haftalık teslimat dalgaları
Gelir hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla bağlantılı net ticaret öncelikleri
Gelir hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla bağlantılı net ticaret öncelikleri • Platform, veri, entegrasyon ve operasyon sorumlulukları tanımlı çözüm mimarisi • Yatırımı fazlara ayıran, riski ve bağımlılıkları görünür kılan yayın planı
Analizden uygulama ve doğrulamaya
Çalışma alanıBaşlangıçHedef düzenİş kararı
01Ticari model, hedef kitle ve değer önerisi çerçevesiİncelenirAçık karar
Gelir hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla bağlantılı net ticaret öncelikleri
02Müşteri yolculuğu, satış hunisi ve kanal stratejisiHaritalanırTek sahip
Platform, veri, entegrasyon ve operasyon sorumlulukları tanımlı çözüm mimarisi
03Katalog, fiyat, kampanya ve sipariş kural setiÖnceliklenirUygulanabilir iş
Yatırımı fazlara ayıran, riski ve bağımlılıkları görünür kılan yayın planı
04Platform, veri ve entegrasyon çözüm mimarisiDoğrulanırÖlçülen sonuç
Gelir hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla bağlantılı net ticaret öncelikleri
02.01
NASIL YAKLAŞIYORUZ?
Platformdan önce ticaret modelini ve verilmesi gereken kararları netleştiriyoruz.
Hangi müşteriye ne sattığınız, fiyat ve kampanya kurallarınız, teslimat kabiliyetiniz ve büyüme yönünüz çözümün sınırlarını belirler. Bu resmi ürün, kanal, operasyon, veri ve teknoloji kararlarına çevirir; yatırımın hangi sırayla ilerleyeceğini tanımlarız.
PROJE TESLİMATI
Ticaret karar panosu
Ticari hedefler, müşteri kararları, sistem sınırları ve yayın sırası tek plan üzerinde yönetilir.
Teslimat kapsamı; hedefler, mevcut sistem ve teknik gereksinimler üzerinden netleştirilir.Ürün, segment, değer önerisi ve fiyatlama
NetleştiKanal, satın alma ve tekrar alışveriş akışları
HaritalandıPlatform, veri, entegrasyon ve sahiplik
TanımlıFazlar, bağımlılıklar, ölçütler ve yayınlar
ÖncelikliÇALIŞMA ALANLARINeleri birlikte ele alıyoruz?
Çalışmayı üç temel alanda yürütüyoruz.
Ticari yön ve satış modeli
Hedef segmentleri, ürün teklifini, gelir modelini, fiyat yaklaşımını, kampanya kurgusunu ve tekrar satın alma fırsatlarını birlikte değerlendiririz.
Müşteri ve kanal yolculuğu
Keşiften ürün kararına, checkout'tan teslimat sonrasına uzanan yolculuğu kanal, cihaz ve müşteri ihtiyacına göre tasarlarız.
Çözüm ve operasyon mimarisi
Platformu, katalog verisini, ödeme ve teslimat servislerini, entegrasyonları, ekip sorumluluklarını ve yayın modelini açık sınırlara bağlarız.
ÇALIŞMA SÜRECİ
İncelemeden uygulama ve doğrulamaya ilerliyoruz.
Aşamaları projenin kapsamına göre uyarlar; sorumlulukları, testleri ve yayın adımlarını açıkça tanımlarız.
- 01
Ticari resmi çıkar
Hedefleri, ürünleri, müşterileri, marjı, kanalları ve operasyon kısıtlarını inceleriz.
- 02
Yolculuğu modelle
Kritik satın alma ve satış sonrası senaryoları, iş kurallarını ve veri ihtiyacını tanımlarız.
- 03
Mimariyi kur
Platform, entegrasyon, veri sahipliği, güvenlik, performans ve operasyon kararlarını bağlarız.
- 04
Yatırımı sırala
Kapsamı fazlara ayırır, KPI'ları, kabul kriterlerini, bağımlılıkları ve yayın sırasını belirleriz.
TESLİM EDİLENLERSomut ve incelenebilir
Çalışma sonunda teslim ettiğimiz temel çıktılar.
Ticari model, hedef kitle ve değer önerisi çerçevesi
↗Müşteri yolculuğu, satış hunisi ve kanal stratejisi
↗Katalog, fiyat, kampanya ve sipariş kural seti
↗Platform, veri ve entegrasyon çözüm mimarisi
↗Ölçüm planı, KPI sözlüğü ve karar panosu
↗Fazlandırılmış yol haritası, kapsam ve yatırım öncelikleri
↗KULLANDIĞIMIZ TEKNOLOJİLER
Strateji ve Mimari çalışmalarında kullandığımız araçlar.
Araçları sabit bir pakete göre değil; mevcut altyapıya, erişim koşullarına ve teknik ihtiyaca göre seçeriz.
Platform ve e-ticaret
WooCommerce
Platform ve e-ticaret
WordPress
Platform ve e-ticaret
Google Merchant Center
Arama ve pazar analizi
Google Shopping
Ölçüm
GA4
Tasarım ve deneyim iş akışı
Figma
Altyapı
Cloudflare
Altyapı
Redis
Çalışmaya başlamadan önce merak edilenler.
01Yeni mağaza dışında mevcut e-ticaret sistemini de yeniden planlayabilir misiniz?+
Evet. Mevcut platformu, katalog ve sipariş verisini, entegrasyonları ve dönüşüm akışlarını inceleyerek aşamalı modernizasyon planı oluşturabiliriz.
02WooCommerce, Shopify veya özel yazılım kararını bu çalışmada mı veriyorsunuz?+
Evet. Platform kararını marka tercihine göre değil; iş kuralları, katalog karmaşıklığı, entegrasyon, ekip yetkinliği, sahiplik ve toplam işletme maliyetine göre değerlendiririz.
03Satış ve kampanya stratejisi kapsamda mı?+
Evet. Ürün teklifi, fiyatlama, kampanya kuralları, sepet teşvikleri, tekrar satın alma ve izinli yaşam döngüsü iletişimi ticaret modeli içinde ele alınabilir.
04Çalışma sonunda yalnızca bir rapor mu teslim ediliyor?+
Hayır. Karar çerçevesi; mimari, öncelikli backlog, kapsam, KPI sözlüğü, kabul kriterleri ve fazlandırılmış uygulama planıyla birlikte teslim edilir.
TİCARET KARAR MİMARİSİ
Satış hedefinden kontrollü yayına
Ticari yön, müşteri yolculuğu, operasyon ve teknoloji aynı yatırım sırasına bağlanır.
karar katmanı
Teklif, yolculuk, operasyon, veri ve platform
kritik karar
Yayın öncesi sahipliği ve ölçütü tanımlanır
ilk yol haritası
Öncelikli kapsam üç teslimat fazına ayrılır
- 01Ticari yön92
Segment, teklif, fiyat ve gelir modeli
- 02Yolculuk84
Kanal, satın alma ve tekrar alışveriş
- 03Operasyon76
Stok, sipariş, teslimat ve hizmet
- 04Platform68
Veri, entegrasyon, güvenlik ve sahiplik
E-Ticaret Stratejisi ve Çözüm Mimarisi
E-ticaret yatırımınızı doğru karar sırası ve sürdürülebilir bir çözüm mimarisiyle başlatalım.
Mevcut durumu, hedefinizi ve önemli kısıtları paylaşın. İhtiyacınıza uygun ilk adımı ve gerçekçi kapsamı birlikte belirleyelim.
İletişime geçin ↗