YÖNETİLEN WEB SİTESİ BAKIMI

Bakım, destek talepleri ve küçük geliştirmeleri düzenli bir hizmet planıyla yürütüyoruz.

Site envanterini çıkarır, işleri önceliklendirir, bakım ve küçük geliştirmeleri uygular; yapılanları ve mevcut riskleri düzenli olarak raporlarız.

Bakım, destek talepleri, küçük geliştirmeler ve raporlamayı düzenli hizmet planında yürütüyoruz.
Yönetilen Bakım çalışma akışının temel adımları ve karar noktaları.
Yönetilen BakımÇALIŞMA AKIŞI
CANLI PLATFORM HİZMETİ

Operasyon panosu

Haftalık hizmet görünümü
TALEPLER02
TALEPİçerik yayını
Sahipli
TALEPBağımlılık incelemesi
Planlı
UYGULAMADA03
DEĞİŞİKLİKPerformans düzeltmesi
Sahipli
DEĞİŞİKLİKForm doğrulaması
Planlı
YAYIN04
HAZIRPlatform güncellemesi
Sahipli
HAZIRArama iyileştirmesi
Planlı
KARAR VE ÇALIŞMA ÇERÇEVESİ

Ne alacağınızı ve çalışmanın nasıl başlayacağını ilk görüşmeden önce görün.

Yönetilen operasyon yalnızca talepleri kapatmak değildir. Amaç; neyin neden yapıldığını, riskin nerede olduğunu ve platformun nasıl ilerlediğini düzenli olarak görünür kılmaktır.

01KİMLER İÇİN?

Canlı sitesinin bakım, güvenlik, hız ve değişiklik sorumluluğunu netleştirmek isteyen ekipler

02İŞ SONUCU

Talepler, bakım ve iyileştirme için açık öncelikler

03İLK SOMUT ÇIKTI

İlk 3–7 iş gününde sağlık, risk ve çalışma öncelikleri

04ÇALIŞMA RİTMİ

Aylık bakım ritmi; olay ve kritik işler için öncelikli müdahale

ADROGOS BAKIM / YÖNETİLEN BAKIMÇALIŞMA PLANI
01öncelikli görünüm

Talepler, bakım ve iyileştirme için açık öncelikler

3bağlı sonuç

Talepler, bakım ve iyileştirme için açık öncelikler • Operasyon sorumluluklarında ve iletişimde daha az belirsizlik • Platform durumu ve yapılan değişikliklere ilişkin düzenli görünürlük

6somut teslimat

Analizden uygulama ve doğrulamaya

Çalışma alanıBaşlangıçHedef düzenİş kararı
01Platform envanteri ve başlangıç sağlık değerlendirmesiİncelenirAçık karar

Talepler, bakım ve iyileştirme için açık öncelikler

02Yönetilen backlog ve düzenli planlama ritmiHaritalanırTek sahip

Operasyon sorumluluklarında ve iletişimde daha az belirsizlik

03Bakım, güncelleme ve küçük geliştirmelerÖnceliklenirUygulanabilir iş

Platform durumu ve yapılan değişikliklere ilişkin düzenli görünürlük

04Değişiklik günlüğü ve aylık hizmet özetiDoğrulanırÖlçülen sonuç

Talepler, bakım ve iyileştirme için açık öncelikler

YÖNETİCİ ÖZETİ

Yönetilen Bakım çalışması; teknik çıktıyı talepler, bakım ve iyileştirme için açık öncelikler sonucuna bağlar.

Süreyi etkileyen ana bağımlılık: Yetkili altyapı erişimi, mevcut yedekler ve sistem envanteri.
PROJE TESLİMATI

Hizmet planı

Hizmet düzeyi; platform sayısı, teknik yapı, iş kritiklik düzeyi ve beklenen çalışma ritmine göre yapılandırılır.

Teslimat kapsamı; hedefler, mevcut sistem ve teknik gereksinimler üzerinden netleştirilir.
Alanİncelenen konuDurum
01Essential

Temel bakım, sağlık kontrolü ve planlı değişiklik

Tanımlı kapsam
02Professional

Aktif backlog, geliştirme ve düzenli raporlama

Yönetilen
03Business Critical

Daha yüksek kritikliği olan operasyon ve müdahale

Özel kapsam
04Başlangıç

Envanter, erişim, risk ve öncelik kurulumu

Zorunlu

Web sitesi işlerini önceliği ve sorumlusu belli bir bakım planında topluyoruz.

Canlı platform çalışması acil talepler, bakım, güvenlik ve gelişim arasında kolayca parçalanır. Kapsamı, öncelik kurallarını, kararları ve yapılan değişiklikleri tek bir yönetilen sistemde toplarız.

ÇALIŞMA SÜRECİ

İncelemeden uygulama ve doğrulamaya ilerliyoruz.

Aşamaları projenin kapsamına göre uyarlar; sorumlulukları, testleri ve yayın adımlarını açıkça tanımlarız.

  1. 01

    Devral

    Platform, erişim, bağımlılık, risk ve mevcut işleri güvenli biçimde kaydederiz.

  2. 02

    Planla

    Kapasite ve iş kritikliğine göre bakım ile gelişimi ortak backlog'da sıralarız.

  3. 03

    Teslim et

    Değişiklikleri kabul kriteri, test, yayın ve kayıtla uygularız.

  4. 04

    Raporla

    Yapılanı, platform sağlığını, riski ve sonraki öneriyi görünür kılarız.

ÇALIŞMA ALANLARINeleri birlikte ele alıyoruz?

Çalışmayı üç temel alanda yürütüyoruz.

01

Hizmet kapsamı

Platformları, dahil işleri, sorumlulukları, çalışma saatlerini ve eskalasyonu açıkça tanımlarız.

02

Yönetilen backlog

Talepleri etki, risk, aciliyet ve bağımlılığa göre sıralar, görünür karar kaydı tutarız.

03

Düzenli iletişim

Değişiklikleri, riskleri, kapasiteyi ve sonraki öncelikleri kısa hizmet raporlarında toplarız.

TESLİM EDİLENLERSomut ve incelenebilir

Çalışma sonunda teslim ettiğimiz temel çıktılar.

01

Platform envanteri ve başlangıç sağlık değerlendirmesi

02

Yönetilen backlog ve düzenli planlama ritmi

03

Bakım, güncelleme ve küçük geliştirmeler

04

Değişiklik günlüğü ve aylık hizmet özeti

05

Bağımlılık, lisans ve erişim kayıtları

06

Eskalasyon ve karar süreci

KULLANDIĞIMIZ TEKNOLOJİLER

Yönetilen Bakım çalışmalarında kullandığımız araçlar.

Araçları sabit bir pakete göre değil; mevcut altyapıya, erişim koşullarına ve teknik ihtiyaca göre seçeriz.

Tüm araçları inceleyin
  • Mühendislik iş akışı

    GitHub

  • Altyapı

    Cloudflare

  • Platform ve e-ticaret

    WordPress

  • Platform ve e-ticaret

    WooCommerce

  • Altyapı

    Redis

  • Altyapı

    İşlemsel E-Posta

SIK SORULAN SORULAR

Çalışmaya başlamadan önce merak edilenler.

01Sabit bakım paketi mi sunuluyor?+

Hizmet düzeyi bir çerçevedir; gerçek kapsam platform sayısı, teknoloji, kritiklik, talep hacmi ve yanıt beklentisine göre belirlenir.

02Küçük geliştirmeler dahil olabilir mi?+

Evet. Ayrılan kapasite ve öncelik modeline göre bakım ile iyileştirme aynı yönetilen backlog içinde yürütülebilir.

037/24 destek var mı?+

7/24 izleme veya müdahale, platformun iş kritiklik düzeyine göre ayrı hizmet kapsamı ve yanıt süreleriyle tanımlanır. Standart bakım planı çalışma saatleri ve eskalasyon koşullarını başlangıçta açıkça belirtir.

Yönetilen Web Sitesi Bakımı

Web sitenizin bakım ve geliştirme işlerini düzenli bir hizmetle yönetelim.

Mevcut durumu, hedefinizi ve önemli kısıtları paylaşın. İhtiyacınıza uygun ilk adımı ve gerçekçi kapsamı birlikte belirleyelim.

İletişime geçin